सेवा की शर्तें
अंतिम अपडेट: 27 अगस्त 2026
ये शर्तें igamingsms.com वेबसाइट और iGaming SMS ("हम", "हमें") द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं तक आपकी पहुँच और उनके उपयोग को नियंत्रित करती हैं। वेबसाइट या सेवाओं का उपयोग करके आप इन शर्तों से सहमत होते हैं। अगर आप सहमत नहीं हैं, तो कृपया सेवाओं का उपयोग न करें।
1. हम क्या प्रदान करते हैं
हम व्यवसायों के लिए मैसेज रूटिंग और डिलीवरी सेवाएँ प्रदान करते हैं:
- न्यूट्रल या ब्रांडेड सेंडर पहचान पर A2P SMS, प्रमोशनल और ट्रांज़ैक्शनल
- WhatsApp बिज़नेस मैसेजिंग
- Telegram कैंपेन डिलीवरी
- सर्वर-साइड ट्रैफ़िक के लिए HTTP API और SMPP गेटवे एक्सेस
- कैंपेन रिपोर्टिंग और क्लिक एनालिटिक्स
ये सेवाएँ iGaming ऑपरेटरों, स्पोर्ट्सबुक्स, एफ़िलिएट्स और संबंधित व्यवसायों के लिए हैं।
2. हम क्या नहीं हैं
हम संचार इंफ्रास्ट्रक्चर प्रदाता हैं। हम गैंबलिंग ऑपरेटर नहीं हैं और किसी भी रूप में गैंबलिंग की पेशकश नहीं करते। हम दांव का आयोजन, प्रचार या स्वीकार नहीं करते, और हमारे पास कोई गैंबलिंग लाइसेंस नहीं है।
आपके व्यवसाय के लिए ज़रूरी हर लाइसेंस और अनुमति लेने, और यह सुनिश्चित करने की पूरी ज़िम्मेदारी आपकी है कि आपके कैंपेन हर उस अधिकार-क्षेत्र के कानून का पालन करें जहाँ आप मैसेज भेजते हैं — जिसमें गैंबलिंग, विज्ञापन, उपभोक्ता संरक्षण और एंटी-स्पैम कानून शामिल हैं।
इन शर्तों में कुछ भी कानूनी सलाह नहीं है। विशेष बाज़ारों के विनियमन के बारे में हमारे द्वारा प्रकाशित जानकारी केवल संदर्भ के लिए है और आपके अपने वकील की सलाह का विकल्प नहीं है।
3. पात्रता
आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए और आप किसी व्यवसाय की ओर से कार्य कर रहे हों। सेवाओं का उपयोग करके आप पुष्टि करते हैं कि आपका व्यवसाय अपने टारगेट बाज़ारों में वैध रूप से काम करता है।
जहाँ हमें धोखाधड़ी, दुरुपयोग या गैरकानूनी गतिविधि का संदेह हो, या जहाँ सेवा जारी रखने से हम किसी कानूनी या अनुबंधीय दायित्व का उल्लंघन करेंगे, वहाँ हम सेवा देने से मना कर सकते हैं या उसे बंद कर सकते हैं।
4. अकाउंट और एक्सेस
डैशबोर्ड और API क्रेडेंशियल तक पहुँच के लिए अकाउंट की ज़रूरत हो सकती है। आप सही जानकारी देने और क्रेडेंशियल गोपनीय रखने के लिए सहमत होते हैं। आपके अकाउंट और क्रेडेंशियल के ज़रिए की गई हर गतिविधि के लिए आप ज़िम्मेदार हैं।
अगर आपको लगता है कि आपके क्रेडेंशियल से छेड़छाड़ हुई है, तो हमें तुरंत सूचित करें।
5. स्वीकार्य उपयोग
आप सेवाओं का उपयोग ये भेजने के लिए नहीं करने पर सहमत होते हैं:
- ऐसे प्राप्तकर्ताओं को मैसेज जिन्होंने वैध सहमति नहीं दी है, या जहाँ उनसे संपर्क का कोई अन्य वैध आधार नहीं है;
- ऐसी सामग्री जो गैरकानूनी, धोखाधड़ीपूर्ण, भ्रामक या गुमराह करने वाली हो;
- ऐसी सामग्री जो तीसरे पक्षों के अधिकारों का उल्लंघन करती हो;
- फ़िशिंग, मैलवेयर, या ऐसे लिंक जो प्राप्तकर्ता को उनके गंतव्य के बारे में धोखा देने के लिए बनाए गए हों;
- ऐसे प्राप्तकर्ताओं को मैसेज जिन्होंने उन्हें प्राप्त करने से ऑप्ट-आउट किया है;
- नाबालिगों को टारगेट करने वाले मैसेज, या उन बाज़ारों में गैंबलिंग का प्रचार करने वाले मैसेज जहाँ ऐसा प्रचार प्रतिबंधित है।
ऑप्ट-आउट रिकॉर्ड बनाए रखने और ऑप्ट-आउट अनुरोधों का बिना देरी पालन करने की ज़िम्मेदारी आपकी है।
इस धारा के उल्लंघन पर बिना पूर्व सूचना के तुरंत सेवा निलंबित की जा सकती है।
6. मैसेज की सामग्री और सेंडर पहचान
सेवाओं के ज़रिए भेजे गए हर मैसेज की सामग्री, आपके द्वारा उपयोग की गई सेंडर पहचान की सटीकता, और उस सेंडर पहचान के उपयोग के आपके अधिकार के लिए आप ज़िम्मेदार हैं।
हम डिलीवरी से पहले मैसेज की सामग्री की समीक्षा नहीं करते। किसी संदिग्ध उल्लंघन की जाँच, कैरियर की शिकायत का जवाब देने, या किसी कानूनी दायित्व के पालन के लिए ज़रूरी होने पर हम सामग्री की जाँच कर सकते हैं।
7. संपर्क डेटा और डेटा संरक्षण में भूमिकाएँ
आपके द्वारा अपलोड किए गए या हमें भेजे गए संपर्क डेटाबेस के लिए आप डेटा कंट्रोलर हैं और हम डेटा प्रोसेसर के रूप में काम करते हैं। डेटा की वैधता, प्राप्तकर्ताओं से वैध सहमति लेने, और डेटा सब्जेक्ट्स के अनुरोधों का जवाब देने की ज़िम्मेदारी आपकी है। हम ऐसे डेटा को केवल आपके दस्तावेज़ी निर्देशों पर प्रोसेस करते हैं और उसे अपने उद्देश्यों के लिए इस्तेमाल नहीं करते।
हमारी वेबसाइट के विज़िटर्स और हमसे संपर्क करने वाली कंपनियों के प्रतिनिधियों के डेटा के लिए हम कंट्रोलर के रूप में काम करते हैं। यह प्रोसेसिंग हमारी गोपनीयता नीति में बताई गई है।
8. डिलीवरी
मैसेज कैरियर और तीसरे पक्ष के मैसेजिंग प्लेटफ़ॉर्म के ज़रिए डिलीवर होते हैं। डिलीवरी उन कारकों पर निर्भर करती है जो हमारे नियंत्रण से बाहर हैं, जिनमें कैरियर फ़िल्टरिंग, प्राप्तकर्ता के डिवाइस की उपलब्धता, नंबर पोर्टेबिलिटी और मैसेजिंग प्लेटफ़ॉर्म की नीतियाँ शामिल हैं।
हम किसी भी एक मैसेज की डिलीवरी की गारंटी नहीं देते। हम वही डिलीवरी स्टेटस रिपोर्ट करते हैं जो हमें कैरियर या प्लेटफ़ॉर्म से मिलता है।
जहाँ भुगतान वाले काम की शुरुआत से पहले टेस्ट सेंड तय किया जाता है, उसका दायरा और वॉल्यूम अलग से तय होते हैं और यह किसी विशेष डिलीवरी दर की प्रतिबद्धता नहीं है।
9. कीमत और भुगतान
कीमत अनुरोध पर या लिखित कोटेशन के ज़रिए बताई जाती है। रेट बाज़ार, मासिक वॉल्यूम, ट्रैफ़िक के प्रकार और डिलीवरी चैनल पर निर्भर करते हैं।
भुगतान की शर्तें लिखित रूप में तय की जाती हैं और प्रीपेड या पोस्टपेड हो सकती हैं। शुल्क वापस नहीं किए जाते, सिवाय उन मामलों के जहाँ कानून के तहत रिफ़ंड ज़रूरी हो या स्पष्ट रूप से तय किया गया हो।
हमारे द्वारा स्वीकार किए गए और कैरियर को भेजे गए मैसेज का शुल्क लगता है, चाहे बाद में कोई भी डिलीवरी स्टेटस लौटे, जब तक कि हम लिखित रूप में अन्यथा सहमत न हों।
10. सेवा की उपलब्धता
हमारा प्रयास है कि सेवाएँ लगातार उपलब्ध रहें और मेंटेनेंस इस तरह शेड्यूल हो कि रुकावट कम से कम हो, और जहाँ संभव हो, पहले से सूचना दी जाए।
हम निर्बाध या त्रुटि-रहित संचालन की वारंटी नहीं देते। उपलब्धता पर कैरियर डाउनटाइम, प्लेटफ़ॉर्म में बदलाव, नेटवर्क की घटनाओं और हमारे उचित नियंत्रण से बाहर की घटनाओं का असर पड़ सकता है।
11. निलंबन और समाप्ति
जहाँ आप इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं, जहाँ सेवा जारी रखने से हम कानूनी या नियामक जोखिम में पड़ेंगे, या जहाँ कोई कैरियर या मैसेजिंग प्लेटफ़ॉर्म इसकी माँग करता है, वहाँ हम एक्सेस निलंबित या समाप्त कर सकते हैं।
जहाँ परिस्थितियाँ अनुमति दें, हम निलंबन से पहले सूचना देते हैं। जहाँ उल्लंघन गंभीर या लगातार हो, वहाँ निलंबन तुरंत हो सकता है।
आप लिखित सूचना देकर सेवा समाप्त कर सकते हैं। समाप्ति से पहले से देय राशि पर कोई असर नहीं पड़ता।
12. दायित्व की सीमा
कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, हम अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष या परिणामी हानि के लिए उत्तरदायी नहीं हैं, जिसमें लाभ, राजस्व, खिलाड़ियों, डेटा या साख की हानि शामिल है।
सेवाओं से या उनके संबंध में उत्पन्न होने वाला हमारा कुल दायित्व उस राशि तक सीमित है जो आपने दावे को जन्म देने वाली घटना से पहले के तीन महीनों में सेवाओं के लिए हमें भुगतान की।
इन शर्तों में कुछ भी उस दायित्व को सीमित नहीं करता जिसे लागू कानून के तहत सीमित नहीं किया जा सकता।
13. बौद्धिक संपदा
वेबसाइट, उसकी सामग्री, हमारे ट्रेडमार्क और हमारे द्वारा दी गई सामग्री हमारी या हमारे लाइसेंसदाताओं की संपत्ति बनी रहती है। हमारी पूर्व लिखित सहमति के बिना आप उन्हें कॉपी, पुनरुत्पादित या पुनर्वितरित नहीं कर सकते।
आपकी सामग्री और आपके डेटा का स्वामित्व आपके पास रहता है। आप हमें सेवाएँ प्रदान करने के लिए आवश्यक सीमा तक उन्हें प्रोसेस करने का सीमित अधिकार देते हैं।
14. इन शर्तों में बदलाव
हम इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। मौजूदा संस्करण इसी पेज पर उसके लागू होने की तारीख़ के साथ प्रकाशित रहता है। किसी बदलाव के लागू होने के बाद सेवाओं का उपयोग जारी रखना उसकी स्वीकृति माना जाता है।
15. संपर्क
iGaming SMS
ईमेल: [email protected]
वेबसाइट: igamingsms.com
हमारी गोपनीयता नीति igamingsms.com/privacy पर उपलब्ध है।