Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 27 Ağustos 2026
1. Biz kimiz
Bu Gizlilik Politikası, iGaming SMS'in ("biz") igamingsms.com web sitesi ve sunduğumuz mesaj iletim hizmetleri kapsamında kişisel verileri nasıl işlediğini açıklar.
Veri koruma konularında iletişim: [email protected]
Bu site, 18 yaşını doldurmuş kişilerin ticari kullanımı içindir. Reşit olmayanlara ait verileri bilerek toplamayız.
2. İki rolümüz
Sorumluluğumuz, kimin verisinin işlendiğine göre değişir. Bu ayrım önemlidir ve burada tam olarak belirtilmiştir.
Web sitesi ziyaretçilerine ve bize ulaşan şirket temsilcilerine ait bilgiler — yani 3. bölümde açıklanan veriler — bakımından veri sorumlusuyuz.
Müşterilerimizin mesaj iletimi için bize yükledikleri veya ilettikleri iletişim veritabanları bakımından veri işleyeniz. Bu durumda veri sorumlusu müşteridir. Alıcılardan geçerli açık rıza alınması, iletişim için hukuki dayanağın sürdürülmesi, mesaj içeriği ve çıkış taleplerinin yönetilmesi müşterinin sorumluluğundadır. Bu verileri yalnızca müşterinin belgelenmiş talimatları doğrultusunda işler, kendi amaçlarımız için kullanmayız.
3. Hangi verileri topluyoruz
Teklif formunu gönderdiğinizde
Ad soyad, marka veya şirket adı, e-posta adresi, Telegram veya WhatsApp hesabı, hedef pazarlar, ilgilendiğiniz kanallar, beklenen aylık hacim ve yazdığınız mesaj.
Siteyi ziyaret ettiğinizde
IP adresi, tarayıcı ve cihaz türü, işletim sistemi, IP'den türetilen yaklaşık konum, görüntülenen sayfalar, yönlendiren sayfa ve geldiğiniz bağlantıya eklenmiş kampanya parametreleri (UTM etiketleri ve Google Tıklama Kimliği).
Müşterimiz olduğunuzda
Hesabın işletilmesi için gereken şirket bilgileri, fatura bilgileri ve ödeme verileri. Kart verileri ödeme sağlayıcımız tarafından işlenir; tam kart numaralarını saklamayız.
4. İşleme amaçları ve hukuki dayanaklar
| Amaç | Hukuki dayanak |
|---|---|
| Talebinize yanıt verilmesi ve teklif hazırlanması | Sözleşme öncesinde talebiniz üzerine atılan adımlar |
| Mesaj iletim hizmetlerinin sunulması ve işletilmesi | Sözleşmenin ifası |
| Web analitiği ve kampanya ölçümü | Çerez bildirimi aracılığıyla verdiğiniz açık rıza |
| Güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi, hizmet bütünlüğü | Meşru menfaatlerimiz |
| Yasal, vergisel ve düzenleyici yükümlülüklerin yerine getirilmesi | Hukuki yükümlülüğe uyum |
Talebinize yanıt verilmesi ve teklif hazırlanması
- Hukuki dayanak
- Sözleşme öncesinde talebiniz üzerine atılan adımlar
Mesaj iletim hizmetlerinin sunulması ve işletilmesi
- Hukuki dayanak
- Sözleşmenin ifası
Web analitiği ve kampanya ölçümü
- Hukuki dayanak
- Çerez bildirimi aracılığıyla verdiğiniz açık rıza
Güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi, hizmet bütünlüğü
- Hukuki dayanak
- Meşru menfaatlerimiz
Yasal, vergisel ve düzenleyici yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hukuki dayanak
- Hukuki yükümlülüğe uyum
Analitik için verdiğiniz rızayı çerez bildirimindeki tercihinizi değiştirerek dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Geri çekme, öncesinde gerçekleştirilen işlemeyi etkilemez.
5. Çerezler ve analitik
Sitenin çalışması için gerekli çerezler siteye girdiğinizde yerleştirilir. Analitik çerezler yalnızca bildirimde kabul ettikten sonra yerleştirilir. Reddettiğinizde hiçbir analitik komut dosyası yüklenmez.
Trafik ölçümü için Google Tag Manager ve Google Analytics, reklam performansının ölçümü için Google Ads dönüşüm takibi kullanıyoruz. İçerik dağıtımı için Cloudflare, teklif formunu otomatik gönderimlere karşı korumak için Cloudflare Turnstile kullanıyoruz.
Tercihinizi bildirim üzerinden dilediğiniz zaman değiştirebilir, çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan silebilir veya engelleyebilirsiniz.
6. Verileri kimlerle paylaşıyoruz
Kişisel verileri satmayız.
Verileri yalnızca aşağıdaki alıcı kategorileriyle paylaşırız:
Talimatlarımız doğrultusunda hareket eden hizmet sağlayıcılar — barındırma ve içerik dağıtımı, analitik, bot koruması, ödeme işlemleri ve mesajların iletildiği operatörler ile mesajlaşma platformları. Her biri, verileri yalnızca talimatlarımız doğrultusunda işlemekle sözleşmeyle yükümlüdür.
Yasal makamlar — açıklamanın kanunen zorunlu olduğu, hukuki taleplerin tesisi, kullanılması veya savunulması için gerekli olduğu ya da dolandırıcılığın önlenmesi amacıyla.
Kişisel verileri üçüncü taraflarla kendi pazarlama amaçları için paylaşmayız.
7. Yurt dışına aktarım
Kırktan fazla pazarda hizmet veriyoruz ve veriler, toplandığı ülkenin dışına — hedef pazardaki operatörler ve mesajlaşma platformları dâhil — aktarılabilir. Veriler Avrupa Ekonomik Alanı dışına çıktığında aktarım, Standart Sözleşme Hükümleri veya yürürlükteki mevzuatça tanınan başka bir mekanizma kapsamında gerçekleştirilir.
8. Saklama süreleri
| Veri türü | Saklama süresi |
|---|---|
| Müşteriye dönüşmeyen form talepleri | 12 ay |
| Müşteri hesabı ve sözleşme kayıtları | Sözleşmenin sona ermesinden itibaren 3 yıl |
| Kampanya iletim ve tıklama kayıtları | 6 ay |
| Web analitiği verileri | 14 ay |
| Vergi ve muhasebe amacıyla tutulan kayıtlar | Mevzuatın gerektirdiği süre |
Müşteriye dönüşmeyen form talepleri
- Saklama süresi
- 12 ay
Müşteri hesabı ve sözleşme kayıtları
- Saklama süresi
- Sözleşmenin sona ermesinden itibaren 3 yıl
Kampanya iletim ve tıklama kayıtları
- Saklama süresi
- 6 ay
Web analitiği verileri
- Saklama süresi
- 14 ay
Vergi ve muhasebe amacıyla tutulan kayıtlar
- Saklama süresi
- Mevzuatın gerektirdiği süre
9. Güvenlik
Verileri korumak için sektör standardı önlemler uyguluyoruz: aktarım sırasında şifreleme, verilere yalnızca işi gereği ihtiyaç duyan personelin erişimi ve müşteri ortamlarının ayrılması. Hiçbir aktarım veya saklama yöntemi tümüyle güvenli değildir; mutlak güvenliği garanti edemeyiz.
10. Haklarınız
Bulunduğunuz ülkeye bağlı olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:
- hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişme;
- hatalı verilerin düzeltilmesini isteme;
- verilerinizin silinmesini talep etme;
- işlemeyi kısıtlama veya işlemeye itiraz etme;
- verilerinizi taşınabilir bir biçimde alma;
- işleme rızaya dayanıyorsa rızanızı geri çekme;
- bulunduğunuz yerdeki veri koruma otoritesine şikâyette bulunma.
Bu haklardan herhangi birini kullanmak için [email protected] adresine yazın. Yürürlükteki mevzuatın öngördüğü süre içinde yanıt verir, kimliğinizi doğrulamak için bilgi talep edebiliriz.
Talebiniz müşterilerimizden birinden aldığınız mesajlarla ilgiliyse, söz konusu verilerin sorumlusu o müşteri olduğundan talebinizi kendisine iletiriz. Size hangi markanın ulaştığını biliyorsanız, doğrudan o markaya başvurmanız genellikle daha hızlı olacaktır.
11. Diğer sitelere bağlantılar
Bu site üçüncü taraf sitelere bağlantı içerebilir. Bu sitelerin içeriğinden ve gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.
12. Politikadaki değişiklikler
Bu politikayı güncelleyebiliriz. Yürürlükteki sürüm, yürürlük tarihiyle birlikte her zaman bu sayfada yayımlanır. Esaslı değişiklikler müşterilere olağan hizmet kanalları üzerinden bildirilir.
13. İletişim
iGaming SMS
E-posta: [email protected]
Web sitesi: igamingsms.com